July 14, 2025
實習心得分享 – Product Manager Intern
吳瞬安 Anderson Wu
國立台灣大學
財金系 五年級
加入 MoBagel 的契機與期待
在大五寒假，正當我躊躇要找甚麼實習時，突然看到朋友 Weber 在社群媒體上放的 MoBagel 產品管理實習生的徵才貼文。當下就引起了我的興趣，我隨即跟身為前實習生的他詢問相關細節與內容，最後也決定投遞這個職缺。
我會加入 MoBagel，主要是以下三點原因：
- 本身曾經於新創軟體公司實習，對於這個產業有一定的認識，希望能繼續學習相關的知識與技能
- 對於軟體產品管理很有興趣，因為曾於其他公司擔任硬體的產品管理實習生，很好奇軟體與硬體的差別所在
- 人工智慧是未來科技趨勢所在，如果能夠有相關經驗，相信對於未來發展會非常有幫助
我必須先說，這三點我都有達到！
我在 MoBagel 做的事、遇到的人
身為產品管理實習生，我主要協助產品經理 Verlyn 關於產品方面的任務。前期為了讓我快速熟悉公司核心產品 Decanter ，我會跟著 Verlyn 參加會議、協助處理文件、並藉由閱讀與操作 Decanter 快速熟稔產品管理的任務這對我來說並非簡單的事，因我非相關本科出身，所以對於很多專業名詞與知識都需要花很多時間去 catch-up。不過要很感謝 Verlyn 總是不厭其煩的指導與講解，也常常回答很多我天馬行空的問題。
在上手一定時間後，我便開始負責 Verlyn 給予我的幾個專案，有跨部門合作的溝通設計，也有與產品部門一起負責的產品驗證專案。不論如何，這都是非常寶貴的經驗，而我認為在專案中，我最大的收穫是以下幾點：
- 從商業的角度切入，理解 B2B 軟體銷售的痛點：由於產品部門需要跟研發與業務兩個部門接緊密合作，一方面掌握開發的時間與進度，一方面透過業務去接觸市場，將顧客的需求傳達進來。由於我未來職涯仍然想往產品方面發展，在這裡學習到的將會非常重要。
- 學習產品管理的思維： 我在 MoBagel 的這幾個月，剛好碰到公司在規劃下一代新產品，也因此有機會一窺管理層在決定重大發展策略時的思維。從眾多觀點中，我還是最專注產品經理的角色。其不但是產品開發的主要負責人，需要不間斷的監督各項子任務的進度，更是需要關注各個利害關係人的需求。有時候發生意見相左的情況，也要從中尋求平衡點。
- 軟體開發與硬體的不同：軟體開發大部分會採用「敏捷式開發」，不同於傳統的「瀑布式開發」。關於兩者的比較與優缺點，網上已太文章在探討，我這裡便不再贅述。但看到 Verlyn 幾乎每天會議滿檔的行事曆，便能理解軟體開發是非常緊湊的，且需要不斷根據新的資訊進行迭代。
這裡首先要特別感謝 Verlyn，在專案中給予很多指導與可以進行的方向，需要的資源也會儘量爭取。她也讓我有很高的自由度可以探索想要做的專案、亦或是想要了解的內容，平常的一對一的 mentor – mentee 時間，在公事聊完之後，也很樂意回答我關於公司、關於產業、關於職涯發展的問題，也分享很多自身闖蕩職場的經驗談，讓我受益良多。
此外，我想感謝產品管理的實習生同事 Hans，在實習中後期我們合作產品的專案，他總能提供非常有建設性並具有創意的觀點，並很負責任地完成自身的內容，甚至在我生病請假的時間 cover 我的部分。這也讓我體會到，產品管理並非單打獨鬥的過程，而是須集眾人之力，才能一同完成的任務。
工作以外的收穫與樂趣
MoBagel 是一間自由度非常高也對員工很好的公司。其中最具特色的，我認為是每天免費的限量早餐與見者有分的晚餐(我會為了吃東西早點上班與晚點下班)。此外，MoBagel 也提供眾多的額外食物，包括但不限於燕麥/牛奶/燕麥奶/零食/水果/…咖啡 等，肚子餓時可以隨時到餐廳找食物，補充血糖！
休息是為了走更長遠的路，當上班覺得眼皮沉重、頭腦暈眩的時候，也能隨時到公司的休憩區，有柔軟的沙發、舒服的抱枕、溫暖的毛毯，讓你在短短時間內補充精神，做好繼續加油的準備。覺得工作生無可戀時，可以到公司的桌球室跟同事切磋桌球球技。我也是打久了之後才發現同事們各個藏龍臥虎，很多人桌球都超強。
最後有個小插曲是，公司曾經在某天出租辦公室給影視團隊拍戲，我個人還有姓客串了一個跑龍套的角色，還遇到一些有名的演員，算是意外的收穫(？
實習總結與心得
總而言之，在 MoBagel 的時光過的很快，轉眼間就要結束了。現如今，從一開始的懵懵懂懂，到此時，不敢說熟悉，但可以說入門了產品管理與軟體開發的世界。要感謝 MoBagel 賦予的這個機會，以及 Verlyn、Hans ，還有 PD 部門的大家。相信多年以後，這段實習經歷仍會是我人生重要的回憶！
