【2025#小企業大經濟論壇圓滿落幕】Lead with AI 攜手企業邁入數據決策新時代

AI 浪潮席捲全球，面對產業變局與競爭加劇，中小企業該如何善用人工智慧提升決策效率與國際競爭力？行動貝果（MoBagel）主辦的《2025 小企業大經濟：Lead with AI 企業決策者的實戰藍圖》論壇，6 月 27 日於台北圓山花博爭艷館「未來商務展－新商業舞台」圓滿落幕，吸引上百位企業決策者與創新實踐者參與。論壇以「AI 賦能」為主題，從全球 AI 趨勢、市場洞察、產業商機到生成式 AI 應用，為中小企業提供一套可落地的數據轉型藍圖。現場也同步發表 MoBagel 「C‑Suite AI Solution」，以五大 CXO（營收 CRO、行銷 CMO、財務 CFO、技術 CTO、人才 CPO）為核心，協助企業從銷售預測、行銷成效、資金管理到研發與人力資源，全面實現營運智慧升級。

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活動開場 MoBagel 營運總經理 佘聿甯 以「迎接 AI 行動藍圖，Lead with AI 中小企業的轉型起手式」為題致詞。他強調，中小企業面對劇變的市場與競爭壓力，更應善用生成式 AI 和數據決策，從小處著手、以決策為起點，讓 AI 成為轉型的第一步、最務實的行動指南，掌握數位化契機、迎向未來商機。

全球電商新局 AI驅動品牌出海力

亞馬遜全球開店北美站業務拓展總監邱試光指出，AI 與數據分析已成企業拓展海外市場的必備能力。亞馬遜透過 AI 選品與全球物流優化，協助品牌精準切入智慧家居、健康、戶外用品等高潛力品類。他強調，AI 能降低試錯成本、加快出海步伐，結合跨境數據與本地化行銷，助力企業打造全球競爭力。

領導者觀點：數據素養是管理者升級必經之路

《經理人月刊》總編輯齊立文表示：「AI不是取代管理層，而是強化其決策力。」他呼籲企業領導者必須具備數據素養與跨部門協作的能力，才能真正發揮AI的價值。他也提醒：「再強的工具，若沒有文化與制度的配合，最終仍難產生效益。」

五大 CXO 模組，AI 成為管理層即戰力

MoBagel 商業發展副總經理朱培珍指出：「中小企業導入 AI 最大挑戰不在技術，而是不知從何開始。」她表示，C‑Suite AI Solution 就像企業的 AI 員工，管理者透過對話即可指派任務、產出報告、追蹤數據並即時回饋，有效彌補決策與執行間的落差，加速決策、提升效率。該方案支援 Excel、CRM、ERP 整合，並提供 7～14 天試用，協助企業以「小步快跑」實施 AI 策略。現場也展示五大 CXO 智能代理人，分別從行銷、人才、技術、銷售到財務等面向，全面強化營運效率。

AI 財務應用現身說法：讓 CFO 成為策略主導者

勤業眾信風險管理諮詢副總經理蘇盈誠表示，生成式 AI 不只是工具，更是不眠不休的數據助手。他分享案例指出，原本需數日完成的現金流報表，透過 AI 幾分鐘便能生成，並輔以預測模型掌握資金風險。他強調，AI 讓 CFO 從記帳者轉型為資源與策略的主導者，是財會升級的關鍵。

行銷實戰應用：用 AI 掌握消費者特徵提高轉單率

芳茲生技行銷總監劉怡君分享實戰經驗表示，消費者現今購物旅程混沌複雜，進站後更是難以捉模，透過 AI 的協助，整合線上線下行為數據、消費數據及會員資料，增加 RFM 沒有納入考量的消費者特徵，提升大數據模型預測精準度，讓小團隊也能像大品牌一樣做出數據驅動的決策，大幅提升 ROI。愛發科技創辦人程鼎森則指出，AI 已是現在進行式，能快速釐銷售利潤及外發成本、即時優化銷售策略，正是中小企業生存與成長的關鍵。

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「這不只是論壇，而是一場產業覺醒」

《數位時代》社務顧問朱宜振總結表示：「這場論壇不只是技術展示，更是一場產業覺醒。中小企業不該再觀望，而要擁抱 AI，把握現在，創造未來。」AI 不再是大企業的專利，而是每家中小企業都能啟動的競爭力。行動貝果透過本次論壇帶來技術與實戰策略藍圖，並將持續擴展應用場景、串聯政府與業界資源，助力台灣中小企業邁向更智慧、更國際的新境界。

AI不再高不可攀，政府助攻中小企業落地應用

為協助中小微企業數位轉型、提升競爭力，行動貝果（MoBagel）響應政府「中小微企業數位轉型協助方案」，針對 30 人以下的製造業與服務業，提供免費 AI 輔導與培訓（最高補助 10 萬元）。課程共 15 小時，包括 6 小時線上與 9 小時實體課程（於台北辦公室）。MoBagel 同時提供企業訪談、模擬帳號試用等貼心服務，並通過 ISO 27001 資安認證，確保數據安全與效能。名額有限，歡迎中小企業把握機會，善用政府資源，以 AI 快速強化數位實力、迎接轉型挑戰。

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